เอกสารนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 3kato

3kato ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลทุกครั้งที่ใช้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567
3kato

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

3kato ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างสูงสุดตลอดเวลา

การเข้ารหัส SSL 256 บิต

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 3kato ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256 บิตที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน

ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ระบบ 2FA ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านของคุณจะรั่วไหล ข้อมูลก็ยังคงปลอดภัย

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

3kato ไม่เคยขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ควบคุมการรับการแจ้งเตือน

สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนจาก 3kato ได้ตามความต้องการ

ความมุ่งมั่นของเรา: 3kato ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด

01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการ 3kato ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่:

  • ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และที่อยู่ติดต่อ
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน (ชื่อบัญชี เลขบัญชี และธนาคาร)
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ร้องขอในกระบวนการ KYC
  • รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว และข้อมูลความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

  • หมายเลข IP ที่อยู่ ชนิดอุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน
  • ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 3kato
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมในบัญชี
  • ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน

02 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

3kato ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ การปฏิบัติตามสัญญา
การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต เอกสารประจำตัว ข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อกำหนดทางกฎหมาย
การดำเนินธุรกรรมการเงิน ข้อมูลธนาคาร ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ความยินยอม
การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ ประโยชน์โดยชอบธรรม

เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

03 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

3kato ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมการเงินของคุณ
  • ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐ หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
  • การป้องกันการทุจริต: หากจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบสวนหรือป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
  • การควบรวมกิจการ: หาก 3kato มีการควบรวมหรือซื้อขายกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับสิทธิ์ โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าเสมอ

ผู้ให้บริการทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้พวกเขาปกป้องข้อมูลของคุณในมาตรฐานเดียวกับที่ 3kato ปฏิบัติ

3kato
3kato

04 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

3kato ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณราบรื่นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท:

  • คุกกี้ที่จำเป็น: ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการอย่างไร เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • คุกกี้เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นและข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม 3kato

05 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

3kato ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256 บิตสำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
  • การสแกนช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงานแต่ละคน (Least Privilege)
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติไปยังเซิร์ฟเวอร์สำรองที่มีการเข้ารหัสเช่นกัน

แม้เราจะใช้ทุกมาตรการที่เป็นไปได้ในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก 3kato จะแจ้งให้ทราบและดำเนินการแก้ไขตามที่กฎหมาย PDPA กำหนดโดยทันที

06 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 3kato เก็บไว้:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ โดยต้องไม่ขัดกับข้อผูกพันทางกฎหมาย

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณที่ดำเนินการโดยอาศัยประโยชน์โดยชอบธรรม

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 3kato ผ่านอีเมล privacy@3kato.ws เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

07 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

3kato จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังคงใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานของบัญชี
  • หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายจะถูกเก็บต่อไปอีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
  • บันทึกการทำธุรกรรมทางการเงินจะเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลที่ใช้เพื่อการตลาดจะลบออกทันทีเมื่อคุณยกเลิกความยินยอม
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ตจะเก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการปรับปรุงบริการ

08 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ 3kato ตั้งอยู่ในเขตอำนาจที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เข้มแข็ง อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น เช่น ในกรณีของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับโลก

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 3kato ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน PDPA ของไทย โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)

09 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

3kato อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่คุณยังคงใช้บริการ 3kato หลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 3kato ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: privacy@3kato.ws
  • อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: support@3kato.ws
  • ไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม 3kato ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

เราจะตอบกลับคำร้องเรียนและคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบความคืบหน้าตลอดกระบวนการ นอกจากนี้คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากไม่พอใจกับการดำเนินการของเรา

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เล่นได้อย่างสบายใจกับ 3kato

สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณเป็นอันดับหนึ่ง